Соединение установлено, но сайты не открываются: разбираем маршрутизацию, DNS, исключения приложений, второй VPN и истёкшую подписку.
Это отдельная поломка, не та же, что «не подключается». Соединение поднялось, значит с ключом и сервером в целом порядок — трафик не доходит до сайтов по другой причине.
Проверьте срок подписки. Ситуация «подключение есть, интернета нет» — типичный симптом закончившегося доступа: приложение устанавливает соединение, но сервер уже не пропускает трафик.
Если вы настраивали, какие приложения идут через VPN, а какие напрямую, проверьте эти правила. Для теста переключитесь в режим «весь трафик» — если всё заработало, дело именно в исключениях.
Две VPN-программы одновременно почти всегда конфликтуют: система отдаёт маршрут одной из них, и результат непредсказуем. Отключите вторую. То же с приложениями, подменяющими DNS, — временно верните системный.
Тогда дело не в подключении. Проверьте правила для конкретного приложения и попробуйте другую локацию: часть сервисов ограничивает доступ по стране сервера, а не по факту наличия VPN.
Если ничего не помогло — напишите в поддержку и укажите: устройство и версию приложения, тип сети (Wi-Fi или мобильный), выбранный сервер, а также что именно не открывается — всё подряд или конкретный сайт. Ключ-подписку присылать не нужно.
Доступ оформляется на email за минуту: выбрать срок. Регистрация не нужна, автопродления нет.
Сначала проверьте срок подписки: при закончившемся доступе соединение поднимается, но трафик не проходит. Затем — маршрутизацию, исключения и второй VPN.
Да. Две VPN-программы конфликтуют за системный маршрут. Оставьте включённой только одну.
Это не проблема подключения. Проверьте правила для этого приложения и попробуйте другую локацию сервера.
Все разборы — в разделе «Инструкции».
INCY